Termini e condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti di abbigliamento effettuata tramite il sito e-commerce gestito da GO HARD SRL.

L’utente è tenuto a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di procedere all’acquisto. L’invio dell’ordine implica la piena accettazione delle stesse.

1. Identità del venditore

Il venditore dei prodotti offerti tramite il sito è:

GO HARD SRL
P. IVA 13442540962
Sede legale Viale Tibaldi 18, 20136 Milano (MI), Italia
Email di contatto: [email protected]

2. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online di prodotti di abbigliamento effettuata da GO HARD SRL a favore di utenti consumatori.

La vendita e la spedizione dei prodotti sono attualmente limitate esclusivamente al territorio italiano.

3. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati da consumatori finali, intesi come persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta.

L’acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente a utenti maggiorenni. Con l’inoltro dell’ordine, l’utente dichiara e garantisce di essere maggiorenne.

Non è previsto l’utilizzo professionale o commerciale dei prodotti.

4. Informazioni sui prodotti

Le informazioni relative ai prodotti sono disponibili all’interno delle singole schede prodotto e comprendono titolo, descrizione e prezzo.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa. Possono verificarsi lievi differenze di colore o di stampa rispetto al prodotto finale, anche in funzione delle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente.

La disponibilità dei prodotti è da intendersi fino a esaurimento scorte.

5. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA.

Le eventuali spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente durante la procedura di checkout, prima della conferma dell’ordine.

Eventuali modifiche dei prezzi non incidono sugli ordini già confermati.

6. Modalità di acquisto

L’acquisto dei prodotti avviene esclusivamente online tramite il sito.

La procedura di acquisto prevede:

• selezione dei prodotti

• inserimento dei dati richiesti

• conferma dell’ordine

A seguito dell’invio dell’ordine, l’utente riceverà una email di conferma.
Ulteriori comunicazioni verranno inviate quando l’ordine sarà preso in carico e al momento dell’avvio della spedizione.

Il contratto di vendita si considera concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine.

7. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito.

Le transazioni sono gestite tramite il provider di pagamento Stripe, che garantisce elevati standard di sicurezza.
GO HARD SRL non memorizza né tratta direttamente i dati di pagamento.

8. Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.

Gli ordini attualmente sono gestiti in modalità di preordine. L’evasione degli ordini avviene indicativamente a partire da circa un mese dalla data di acquisto.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere e alla destinazione.

È responsabilità dell’utente fornire dati di spedizione completi e corretti. Eventuali ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete non sono imputabili al venditore.

Dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere, la responsabilità del trasporto è a carico del corriere stesso.

9. Passaggio del rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all’utente nel momento in cui il prodotto viene consegnato dal corriere all’indirizzo indicato dall’utente.

10. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, l’utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quindici giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta tramite email.

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione.

11. Resi e rimborsi

I resi e i rimborsi possono essere richiesti inviando una comunicazione via email.

Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

12. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente a tutela del consumatore.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, l’utente può contattare il venditore per segnalare il problema e richiedere i rimedi previsti dalla legge.

13. Limitazioni di responsabilità

GO HARD SRL non potrà essere ritenuta responsabile per:

• ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore

• malfunzionamenti del sito non imputabili al venditore

• uso improprio o non conforme dei prodotti

• differenze minime tra immagini e prodotto finale

• ritardi imputabili al corriere o a terzi

Resta in ogni caso ferma la responsabilità del venditore nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, marchi e design, sono di proprietà di GO HARD SRL o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, utilizzo o diffusione non autorizzata.

15. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. In ogni altro caso, il foro competente è quello di Milano.

17. Modifiche ai Termini e Condizioni

GO HARD SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.